Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů upravují pravidla zpracování osobních údajů uživatelů internetového obchodu Čajomil, dostupného na webové stránce https://cajomil.shop.
Provozovatelem a správcem osobních údajů je společnost Kavárna Náprstkova s.r.o., se sídlem Náprstkova 272/10, Staré Město, 110 00 Praha 1, IČO: 27218350, DIČ: CZ27218350, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 105299, telefon: +420 224 262 715, email: info@cajomil.shop.
1. Právní rámec
Správce osobních údajů zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy Evropské unie a České republiky, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, zejména pro realizaci objednávek, dodání zboží, komunikaci se zákazníkem, vyřizování reklamací a plnění zákonných povinností (účetnictví, daně). Dále mohou být údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce, například za účelem ochrany práv, prevence podvodů nebo přímého marketingu v rozsahu povoleném právními předpisy.
3. Kategorie zpracovávaných údajů
Správce zpracovává zejména tyto kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- Doručovací adresa
- Fakturační údaje
- Telefonní číslo
- E-mailová adresa
- Údaje o objednávkách a platební informace
Tyto údaje jsou získávány přímo od subjektu údajů při registraci, objednávce nebo komunikaci.
4. Předávání údajů třetím stranám
Osobní údaje mohou být předávány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu pro zajištění provozu e-shopu:
- Dopravcům za účelem doručení zásilky
- Poskytovatelům platebních služeb (zpracování plateb)
- Poskytovatelům IT služeb a hostingových služeb
- Účetním a daňovým poradcům v rámci plnění zákonných povinností
Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni dodržovat ochranu osobních údajů v souladu s právními předpisy.
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, nejdéle však po dobu stanovenou právními předpisy (např. zákon o účetnictví stanovuje uchovávání dokladů po dobu 10 let). Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
6. Práva subjektu údajů
Subjekt údajů má právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Tato práva lze uplatnit kontaktováním správce na emailu info@cajomil.shop.
V případě podezření na porušení ochrany osobních údajů má subjekt údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky (www.uoou.cz).
7. Cookies a technologie sledování
Internetový obchod využívá soubory cookies a obdobné technologie za účelem zajištění správného fungování webových stránek, analýzy návštěvnosti a marketingových aktivit v souladu s právními předpisy a zásadami Google Ads a Taboola. Uživatel má možnost nastavení cookies upravit ve svém prohlížeči.
8. Bezpečnost dat
Správce dbá na bezpečnost osobních údajů a přijal technická a organizační opatření k jejich ochraně proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. Veškerá komunikace mezi prohlížečem uživatele a webem je šifrována pomocí SSL certifikátu.
Používáním webových stránek https://cajomil.shop uživatel potvrzuje, že byl seznámen s těmito zásadami ochrany osobních údajů a souhlasí s jejich zněním.